Bli en nøkkelspiller i Telenors satsing på kundeverdi – jobb med eksisterende kunder og styrk deres digitale hverdag.

Om stillingen

Telenor styrker nå sitt team og søker engasjerte og resultatorienterte kundekonsulenter som vil jobbe med utgående samtaler til både leads og eksisterende kunder. Målet er å sikre at våre kunder får mest mulig verdi ut av tjenestene sine, og sørge fornøyde kundeforhold.

Som kunde- og salgskonsulent vil du være en viktig ambassadør for Telenor og du jobber aktivt med å presentere relevante tilleggsprodukter og løsninger som forbedrer kundeopplevelsen.

Arbeidsoppgaver

Kontakte eksisterende Telenor-kunder, kartlegge kundens behov og anbefale relevante tilleggsprodukter

Promotere og selge Streamix, Telenors nye satsing på samlet strømmeinnhold

Sikre gode kundeopplevelser og høy kvalitet i dialogen

Jobbe mot tydelige salgsmål og bidra til teamets samlede resultater

Hvem er du?

Du trives med telefon som arbeidsverktøy

Du motiveres av resultater

Du har god formuleringsevne og skaper tillit i samtaler

Du jobber strukturert og holder fokus i en variert hverdag

Erfaring med salg/kundeservice er en fordel, men ikke et krav

Du har positiv energi og ønsker å utvikle deg i en stor og veletablert bedrift

Vi tilbyr

Fastlønn + attraktive provisjonsordninger

Full opplæring i produktene, inkludert nye Streamix

Gode utvikling og karrieremuligheter

Et inkluderende og sosialt arbeidsmiljø

Moderne lokaler på Nydalen

Interessert?

Send oss din CV og søknad for å bli en del av Telenors nye satsing! Vi vurderer søknader fortløpende.