Adjoint Opérationnel en agences d'intérim (H/F)

À propos du poste

L'Adjoint Opérationnel H/F est le bras droit du Directeur de Région chez Domino Care. Il accompagne les agences dans leur conformité administrative et réglementaire, veille à la montée en compétence des collaborateurs et assure l'interface entre le Centre de Traitement Administratif (CTA) et les agences. Il garantit l'harmonisation des pratiques, la fiabilité des processus et contribue activement à l'excellence opérationnelle du réseau. Conformité administrative et réglementaire : -Veiller au respect du droit du travail temporaire -Contrôler les contrats de mission, contrats, DPAE, dossiers intérimaires et clients (titres de séjour, diplômes, habilitations, VM) -Identifier les écarts et mettre en oeuvre les actions correctives -Gérer les situations présentant un risque juridique ou URSSAF

Interface Centre de Traitement Administratif (CTA) - Agences : -Assurer la liaison opérationnelle entre le CTA et les agences -Relayer les consignes et évolutions de procédures du CTA vers les agences -Remonter les problématiques terrain et anomalies des agences vers le CTA -Veiller à la bonne transmission des documents et éléments administratifs entre les deux entités

Audit et suivi des plans d'actions : -Participer à l'élaboration du plan d'action post-audit en collaboration avec les différents services -Assurer le suivi opérationnel de l'exécution du plan d'action -Accompagner les agences dans la mise en oeuvre concrète des actions correctives définies -Contrôler l'avancement des actions, relancer en cas de retard et remonter les blocages au Directeur -Contrôler l'application des procédures Groupe et des accords-cadres

Gestion administrative, RH, paie et facturation : -Contrôler la qualité des saisies RH et la récupération des documents obligatoires -Contrôler les éléments variables de paie -Contrôler la facturation clients et les RH intérimaires -Gérer les litiges administratifs -Suivre les encours et accompagner les actions de relance

Formation et accompagnement des équipes : -Identifier les besoins en formation des collaborateurs -Concevoir et animer les formations métiers -Accompagner les équipes aux outils métiers -Suivre l'intégration des nouveaux collaborateurs -Assurer un support opérationnel quotidien

De formation RH ou en gestion BAC + 2/3, vous avez une bonne connaissance du Travail Temporaire à travers une ou plusieurs expériences. Compétences techniques : -Expertise du travail temporaire et de sa réglementation spécifique -Maîtrise du droit du travail et des obligations légales liées à l'intérim -Connaissance des processus RH, paie (DSN, éléments variables) et facturation -Maîtrise des outils métiers : Tempo, CEVEO, Excel (niveau avancé) -Techniques d'audit et de contrôle interne

Compétences comportementales : -Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément -Pédagogie et aptitude à former et accompagner des équipes terrain -Diplomatie, sens du relationnel et leadership transversal (sans lien hiérarchique direct) -Autonomie, réactivité et force de proposition -Sens de la confidentialité et de la responsabilité

Déplacements réguliers en agences.

Package : - Fixe + variable trimestriel + prime qualité semestrielle - Forfait 41 h/semaine, 6 semaines de congés payés - 7 semaines de congés payés après un an d'ancienneté (10 demi-journées / an) - Chèque-cadeau à Noël (après 6 mois d'ancienneté) - participation à un abonnement sportif (après 1 an d'ancienneté) - Mutuelle : 75% pris en charge par l'employeur - Prévoyance : 100% pris en charge par l'employeur - Tickets-restaurants : 60% pris en charge par l'employeur (valeur TR de 9.00EUR) - Participation aux frais de transport.