À propos du poste
Nous recrutons pour une activité de support aux utilisateurs professionnels : Un/Une Technicien Support Informatique.
Le poste nécessite un sens du service client, une appétence pour le support aux utilisateurs sur des logiciels ou applications métiers. Télétravail : 2 jours / semaine.
Vos missions : - Assurer le traitement des incidents - Escalader les incidents, si besoin - Créer et mettre à jour les procédures
Le profil recherché : - Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire - Vous avez un bon sens relationnel, aimez le travail en équipe
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